ISO9001认证咨询流程分9个阶段，包括前期的咨询准备、ISO9001体系调研、运行知道以及现场审核和取证。
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认证咨询流程 |
过程说明 |
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咨询准备
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1.1 咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划，制订咨询计划;
1.2建立相应的组织机构、配备人员;
1.3提供资源保障; |
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培训管理人员及骨干
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2.1 咨询老师进行ISO9000思想和基本知识培训;
2.2 咨询老师进行ISO9001：2000认证标准培训;
2.3企业中高层及内审员参加培训; |
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体系策划
文件编写、调整、审订
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3.1咨询师设计质量管理体系文件结构;
3.2咨询师编制体系文件;
3.3企业进行体系文件调整;
3.4企业最高管理者体系文件审订; |
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质量管理体系试运行
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4.1正式颁布体系文件;
4.2企业进行全员岗位培训;
4.3企业各职能层次开始按体系文件要求实施. |
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运行指导
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5.1咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见;
5.2企业各职能、层次按要求改进。 |
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内审员培训考试
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6.1咨询师进行管理体系内审员培训并考试；
6.2内审员参加培训。 |
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内审
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7.1在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核
7.2责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改 |
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管理评审
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9.1 最高管理者进行管理评审;
8.2 咨询老师指导管理评审输入及输出. |
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现场审核
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8.1认证机构进行现场审核
8.2咨询师指导不合格整改 |
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取证 |
9.1向获证企业颁发认证证书 |
