各有关单位：

随着三体系认证在建筑企业的实施，内审员在保持管理体系的持续有效性、建立企业的自我监控机制方面起着举足轻重的作用。

同时，为了进一步规范建筑企业的质量管理体系认证，住房和城乡建设部与国家认证认可监督管理委员会于2010年发布第21号公告，规定2010年11月1日起，对所有建筑施工企业实施质量认证时，应当依据《质量管理体系 要求》（ISO9001-2008）和《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)（简称“50430标准”）两个标准同时进行。50430标准是对ISO9001:2008 标准的本土化和行业化，适合我国施工企业特点，便于施工企业结合实际工作流程实施，有效解决建筑业认证活动中普遍存在 “两张皮”的现象，进一步推进建筑业的科学管理。因此，建筑业内审员在理解和掌握原来的三体系的标准知识外，还应当增加50430标准知识，将50430的知识融入到认证知识体系中。

另一方面，随着认证思想在建筑业的不断渗透和贯彻，内审员的概念和作用不仅仅限于满足认证要求的内部管理审核，企业日常实施的各级各类检查，如各种联合大检查、专项检查，内审员亦承担着各类内部检查的重要职责。

在建筑企业日常管理中，需要定期不定期的实施各类检查，如公司的联合大检查，质量、安全等专项检查，公司职能部门对项目部的检查和考核等。纵观建筑企业中目前的检查，尽管起到了不小的作用，总结起来存在以下缺陷：

（1）内部检查人员往往只注重本专业或本系统的工作，岗位间或各专业系统间的接合和协调很少关注，如质量系统只关注质量，安全系统只关注安全，而对经营或成本、技术等方面关注甚少，产生不了联动作用、各自为政，不利于聚焦企业总体目标的实现，往往不能将企业有限的资源配置到最需要的地方；

（2）不重视策划。内部检查人员往往是各个专业领域的专家，但在科学的管理理论和系统的管理方法方面缺乏专业的系统培训和训练，尽管有的在实施检查前也会策划，但策划的内容往往系统性比较差，在实施检查的过程中难以识别关键问题或是不容易找到根源性的原因，获取不了有效的证据，最终检查发挥不了最大效用，有效性比较差，容易引起被检查人员的抵触和反感，甚至不配合；

（3）很多的检查属于事后的“弥补性检查”，出了问题采取大范围的专项检查，而没有发挥日常检查的效用，预防性差，最终也只能“头痛医头，脚痛医脚”，检查人员更多的成为救火队员；

（4）从检查的结果来看，很多检查都是头重脚轻。检查过程中发现了很多的问题，但后续的整改无法制订有效的措施，或者措施不能做到有效的跟踪、监督和反馈，最终也无法通过检查得到管理水平的改进和提升。

对企业来说，检查是耗费大量的人力和物力资源的过程，如果得不到有效的实施，不仅不能促进企业管理的良性循环，也是一种极大的浪费。

所以，让内部检查人员接受内审员的培训是完全有必要而且必需。内审员的培训，不仅学到先进的管理思想，系统化、标准化的检查思路，还会接受发现识别关键或核心问题的强化训练，让专业人才同时成为管理专家。让他们做到检查前综合考虑各方面因素进行系统化的策划；检查过程中有针对性、系统性的识别关键问题，提出有效的整改措施或方案；检查后运用“纠正措施”和“预防措施”的思路，消除问题或潜在问题产生的原因，不断的进行跟踪，这样环环相扣，最终促进企业管理的螺旋式上升。

因此，内审员在企业的角色定位可以理解为：内部管理审核员、内部管理检查员、内部管理诊断师和内部管理促进师。

鉴于此，郑州市天明质量认证咨询有限公司深入研究了内审员的理论体系，开发了适合建筑业内审员培养的训练课程，通过在企业的宣贯和实施，取得了良好的效果。因此，为更好的发挥内审员的作用，真正助力建筑企业健康快速发展，特举办建筑业企业内审员培训班，现将有关事宜通知如下：

一、培训对象

建设施工企业负责人、管理者代表、总工程师、职能部门负责人、原内审员及新增内审员等。

企业中没有经过转换的原内审员须参加培训；

新认证的企业中，一级资质企业须参加5人以上，二三级资质企业须参加2-3人。

二、培训依据标准

1、GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005质量管理体系 基础和术语

2、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系 要求

3、GB/T50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范

4、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004环境管理体系 要求及使用指南

5、GB/T28001-2001 职业健康安全管理体系 规范

6、GB/T19011-2003 质量和（或）环境管理体系 审核指南

培训班结束后，闭卷考试合格【70分以上】颁发内审员培训合格证书，全国通用。

三、培训时间

培训班为期4天。为方便各单位参加内审员培训学习，公司决定在2011年举办两期内审员培训班，请各单位妥善安排并参加。时间安排如下：

 

 

培训期数	时  间	地 点
第一期	2011年12月1-4日	郑州
第二期	2011年12月24-27日	郑州

具体培训地点另行通知。

四、收费标准

培训费1200元/人（含培训费、教材费、资料费、证书费、考试费）；

培训期间食宿统一安排，费用自理。

另：如企业参加培训人数超过20人，为节省企业差旅费用，可到企业面授。

五、报名方式

请各单位认真填写报名回执表（附后），11月21日前以传真或邮件方式回传至如下联系方式：

【单位名称】郑州市天明质量认证咨询有限公司

【单位地址】郑州市天明路天明森林国际公寓2号楼1单元19层71号

【联 系 人】王老师

【联系电话】15093271888  
        【传真号码】0371-86055928

【电子邮箱】iso66@163.com

【联系QQ】1310195986

 

附：内审员培训班报名回执单

 

郑州市天明质量认证咨询有限公司

              2011年11月22日