【研讨背景】ISO9000族标准自1987年问世以来，已历经1994年、2000年两次修订，也被世界上约100多个国家和地区采用，目前ISO9000族标准的第三次换版修订草案已经完成，预将于2008年8月发布；目前许多ISO9001认证企业的质量工作者，都十分关注如何使所建立的质量管理体系是否两张皮，是否具有有效性，怎样能真正为本组织的可持续发展起到作用，关心质量管理体系的运行方向与管理者的组织营运接口，新版9004标准的修订将在这一方面为企业的可持续发展提供适宜的方法。
　　ISO9000族标准的变更是质量管理体系获证组织和广大质量工作者关心的事，为满足中心获证客户跟踪国际标准动态，做好质量管理体系发展的战略规划和提高质量工作者的管理水平，学习了解相关质量管理体系的要求，为今后的标准实施做好准备。

【内容介绍】
　　2007年6月11-15日ISOTC176技术委员会在苏兰赫尔辛基举行会议，提出ISO9001:2008及ISO9004:2008标准委员会草案(CD1稿),对ISO9001标准的变更主要限于需作进一步澄清及加强与ISO14001:2004兼容，对ISO9004标准作重大变更，以使其真正达到“帮助已是ISO9001标准使用者的组织通过实施一个更广泛深入的质量管理体系以获取持续利益” 的本标准目的。因此，新版9004标准摆脱2000版标准所采取的在ISO9001对各具体过程要求基础上提出相应业绩改进指南的思路，将关注点放在使质量管理体系的运作为组织的“可持续性”做出贡献提供指南。强调了组织为达成可持续发展应考虑的道德及社会行为、战略筹划、灵活应变、知识管理、过程管理、测量分析、学习改进、创新等内容。并将组织的质量管理体系的成熟度分为五个级别：初始型、积极型、灵活型、创新型、可持续型。为组织质量管理体系的增值和质量体系工作的发展指出了方向，也是供应链选择、评价供应商的依据,成熟度的评价能使组织质量管体系的实施真正为组织利益服务。

【培训对象】企业管理者、质量管理负责人、体系工作者

【研讨内容】

• ISO9001：2008标准修订的背景与原则；
• ISO9001：2008标准的要求和理解要点；
• ISO9001：2008版实施要点与ISO9001：2000版标准对照；
• 2008版质量管理体系的结构和要求；
• 质量管理体系内部审核理论知识；
• 内部质量审核实施过程及要求；
• 审核技巧的提升；
• 2008版ISO9001标准与其他标准之间的兼容性分析。

【颁布证书】考试合格者颁发认监委（CNAT）认可的ISO9001：2008质量管理内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。

【课程形式】讲师讲解、PPT演示、案例分析、小组学习与专题练习

【标准课时】1天