１、资源提供（6.1）
（１）组织采取何种途径确定所需提供的资源？
（２）提供的资源是否满足体系的要求？
２、人力资源（6.2）
（１）组织是否确定了从事影响质量认证活动的各类人员的能力需求？是否明确了各类人员的职责要求？
（２）是否对人员能力胜任与否进行了评价与考核？人员的安排是否满足需求？
（３）是否按需求安排了相应的培训？是否对培训的有效性进行了评价？以何种方式进行评价？
（４）员工质量意识如何？
（５）是否保存教育、培训、技能和经验的适当记录？
检查方法：
(1)询问行政部经理，有无保证人员能力的规定(包括评价、考核、培训方面的规定)。在相关部门的人员是否确实能够胜任。
(2)公司是如何开展培训工作的。确认：
●培训需求是否明确
●是否所有对质量有影响的人员都纳入培训之中
●对人事特殊工作的人员是否规定了要进行资格认定
●公司是否对培训工作配备足够的资源，包括教学用具、教室及称职的教师队伍
(3)是否有培训计划
(4)公司外培训是如何进行并管理的
(5)与3~5名员工面谈，了解他们的质量意识(包括是否明白自己工作的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献)，以此衡量质量意识培训的效果。
(6)检查人员档案中有无人员教育、培训、技能和经验的记录。
３、基础设施（6.3）
（１）为实现产品的符合性、组织提供了哪些设施和设备？
（２）设施和设备是否符合实现产品的需求？是否得到维护？
检查方法：
(1)询问设备部、生产部经理，设备出现问题后，如何维修，并查看维修记录。
(2)有无设施、设备维护规定，是否按规定对设施、设备进行必要的维护保养，查看维护保养记录。
(3)对特殊工序的设备是否定期检查，设备是否处于完好状态。
４、工作环境（6.4）
（１）组织是否具备合适的工作环境？是否得到管理？
（２）与工作环境有关的法律法规有哪些？
检查方法：
(1) 查看工作环境，如清洁卫生、安全措施、物品存放是否有序